Protection des données

Politique de confidentialité de le société Tellja GmbH (département Tellja)
Version du 28/12/2020

Le présent site Internet est exploité par la société Tellja GmbH (ci-après «Tellja» ou «nous»). Dans les présentes, nous fournissons des informations au sujet de la collecte de données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation du site Internet. Les données à caractère personnel désignent toutes les données qui peuvent vous être personnellement attribuées telles que votre nom, votre adresse, vos adresses e-mail, votre comportement d’utilisateur.

Vos données sont collectées, traitées et utilisées conformément aux dispositions de la loi allemande sur les télémédias (TMG) et du droit applicable à la protection des données, notamment la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et le règlement général sur la protection des données (RGPD). À travers la présente politique de confidentialité, nous fournissons des informations au sujet de la collecte des données à caractère personnel, de notre site Internet ainsi que du widget que nous exploitons sur les sites Internet des annonceurs pour la personne concernée en vertu de l’art. 13 du RGPD.

Les dispositions suivantes s’appliquent au site Internet de Tellja (ST) et/ou au widget de Tellja (WT).

1. Collecte de données à caractère personnel dans le cadre d’une utilisation à titre informatif (ST)

(1) Dans le cadre d’une utilisation du site Internet à titre purement informatif, c’est-à-dire lorsque vous ne vous inscrivez pas, ne vous connectez pas, ni ne nous communiquez d’informations d’une quelconque manière pour utiliser le site Internet, nous ne collectons aucune donnée à caractère personnel, à l’exception des données que votre navigateur nous transmet. La finalité de cette collecte de données est de vous permettre de consulter le site Internet et de garantir la bonne fonctionnalité de celui-ci. Par ailleurs, les données nous servent à optimiser notre site Internet et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Ces données incluent :

• l’adresse IP
• la date et l’heure de la requête
• la différence de fuseau horaire par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT)
• le contenu de la requête (page concrète)
• l’état de l’accès/le code de statut HTTP
• la quantité de données transmise
• le site Internet depuis lequel provient la requête
• le navigateur
• le système d’exploitation et son interface
• la langue et la version du navigateur

(2) Par ailleurs, des cookies sont envoyés vers votre ordinateur dans le cadre de l’utilisation du site Internet. Les cookies sont de petits fichiers de texte qui sont enregistrés sur votre disque dur et associés au navigateur que vous utilisez. Ils permettent de communiquer certaines informations au site (ici, nous) qui utilise le cookie. La finalité de leur utilisation est de rendre notre site Internet globalement plus ergonomique et plus efficace. Certains éléments de notre site Internet requièrent une identification du navigateur utilisé, même après un changement de page. Vous trouverez de plus amples informations au sujet des cookies que nous utilisons et de la durée de conservation de ceux-ci sur https://www.tellja.eu/fr/cookie-policy.html.

(3) Dans le cas des cookies nécessaires au fonctionnement attendu du site Internet et du système de recommandation, les données fournies par les cookies peuvent en partie être associées à vos autres données, dans la mesure où vous nous les communiquez.

2. Collecte de données à caractère personnel dans le cadre d’une utilisation personnalisée (ST/WT)

(1) Au-delà de l’utilisation à titre purement informatif de notre site Internet, nous proposons diverses prestations auxquelles vous êtes libre d’avoir recours si elles vous intéressent. Pour ce faire, il vous faut en règle générale nous communiquer d’autres données à caractère personnel que nous utilisons pour vous fournir la prestation requise. Ces informations obligatoires sont indiquées comme telles. Le cas échéant, il vous est aussi possible de nous fournir d’autres informations si vous le souhaitez. Nous ne collectons, ne traitons et n’utilisons que les données à caractère personnel nécessaires à votre utilisation du site Internet et/ou l’exécution du contrat conclu avec nous, notamment le traitement des recommandations et l’attribution des récompenses, en plus des données que vous nous communiquez. Il s’agit ici surtout des données de base et données d’utilisation suivantes qui peuvent nous être transmises via des formulaires depuis notre site Internet :

• nom (c’est-à-dire civilité, prénom et nom de famille)
• adresse
• adresse e-mail
• données d’inscriptions et de connexion de l’utilisateur
• coordonnées bancaires de l’utilisateur
• éventuelle référence de client de l’utilisateur pour les annonceurs

(2) Nous utilisons des données de base, données d’utilisation et données de suivi notamment afin d’établir une relation contractuelle avec vous, d’en définir le contenu, de la modifier ou d’y mettre fin, afin de remplir nos obligations contractuelles, afin de permettre à l’utilisateur de se connecter au site Internet, afin de vous contacter si vous le souhaitez, ou dans le cadre des obligations et autorisations légales découlant de la relation contractuelle.

(3) En plus des informations citées ci-avant, nous traitons, dans le cadre de la résolution de certains incidents, les données suivantes qui nous sont transmises volontairement :

• la référence de client (dans la mesure où il ne s’agit pas d’une information obligatoire)
• le numéro du contrat/numéro de référence
• les dates

Nous conservons les données dans le cadre de cette finalité jusqu’à ce que la requête ait été entièrement traitée. Dans la mesure où la requête s’inscrit dans une transaction, nous conservons ces données jusqu’à la fin des délais de conservation légaux.

(4) Les données à caractère personnel, à l’exception des données collectées par les prestataires tiers cités ci-après, sont conservées et traitées à l’intérieur de l’Union européenne.

(5) Au lieu de la connexion à l’aide d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe spécifiques à Tellja via notre site Internet, l’utilisateur peut aussi associer son compte Facebook à son compte Tellja afin de pouvoir par la suite se connecter à Tellja à l’aide de son compte Facebook (« Facebook Connect »). Facebook Connect est une offre du réseau social « Facebook » exploité par la société Facebook, Inc. sise 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (ci-après « Facebook »). L’utilisation de Facebook Connect est soumise à la politique de confidentialité et aux conditions d’utilisation de Facebook que vous pouvez consulter sur https://www.facebook.com/privacy. Dans le cadre de l’utilisation de Facebook Connect, nous avons accès à l’adresse e-mail fournie à Facebook ainsi qu’aux autres informations qui sont publiques et accessibles depuis votre profil Facebook.

3. Marketing direct de Tellja (par téléphone)

Lorsqu’un nouveau client passe une commande par téléphone auprès de l’un de nos annonceurs, l’annonceur collecte des données à caractère personnel du nouveau client en question et de son parrain, nécessaires au traitement de la commande et de la recommandation.

Afin de passer du processus de recommandation par téléphone à une commande effective et, dans ce cadre, de verser sa récompense au parrain (ou au nouveau client en cas de partage de la récompense), l’annonceur transmet les données collectées nécessaires au traitement de la recommandation (telles que le prénom, nom, la référence de la commande, le produit acheté, l’adresse e-mail du parrain et celle du nouveau client) à Tellja.

L’adresse e-mail du parrain est nécessaire afin d’informer ce dernier du succès de sa recommandation. Si le parrain n’est pas encore inscrit sur notre plateforme Tellja, il recevra un lien d’inscription par e-mail. L’adresse e-mail du nouveau client est nécessaire afin de notifier ce dernier en cas de partage de la récompense.

La finalité du traitement des données réside exclusivement dans le passage d’une recommandation à une commande effective et, dans ce cadre, dans le versement de la récompense au parrain et/ou au nouveau client selon l’option choisie.

Dans ce contexte, nous supprimons les données obtenues dès que leur conservation n’est plus nécessaire à la finalité évoquée, sauf accord ou obligation légale contraire.

4. Champions Tellja (ST)

Nous proposons à nos utilisateurs professionnels (champions) le produit «Champions Tellja» qui permet aux utilisateurs professionnels de présenter des produits et services à des annonceurs potentiels et qui, en cas de collaboration effective, leur attribue des commissions.

Nous ne collectons, ne traitons et n’utilisons que les données à caractère personnel des utilisateurs professionnels et/ou, le cas échéant, des annonceurs potentiels qui sont nécessaires à votre utilisation du produit et l’exécution de tout contrat conclu avec nous conformément à l’art. 6 par. 1 let. b) du RGPD, notamment les données nécessaires au traitement de la présentation de produits et de services ainsi que l’attribution de commissions correspondantes. Ces données incluent les nom/prénom/civilité/données liées à la fiscalité/numéro de téléphone le cas échéant et adresse e-mail du client professionnel.

La finalité du traitement des données réside exclusivement dans le passage d’une présentation à une commande effective et, dans ce cadre, dans le versement de la commission à l’utilisateur professionnel.

5. Délais de suppression (ST/WT)

Sauf mention contraire dans la présente politique de confidentialité, nous ne conservons vos données à caractère personnel que pour la durée au cours de laquelle elles sont nécessaires afin de garantir la finalité pour laquelle elles ont été collectées et traitées, sauf si un délai de conservation légal exige une conservation prolongée. Vos données à caractère personnel sont donc supprimées au terme de la relation contractuelle ou une fois votre demande traitée ou votre recommandation effectuée et la récompense attribuée, sauf accord ou obligation légale contraire.

6. Analyse statistique anonymisée des données d’utilisation et étude de marché (ST/WT)

Nous analysons les données d’utilisation anonymisées à des fins statistiques et pour adapter notre site Internet aux besoins des utilisateurs.

Par ailleurs, nous utilisons des données à des fins de publicité et d’étude de marché et les transmettons à des annonceurs dans la mesure où vous avez expressément consenti à cette transmission de vos données. Vous pouvez à tout moment nous retirer votre consentement à ce sujet.

7. Utilisation de Google Analytics (ST)

(1) Le site Internet a recours à Google Analytics, service d’analyse du web proposé par la société Google Inc. (ci-après « Google »). Google Analytics utilise des « cookies ». Il s’agit de petits fichiers de texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies au sujet de votre utilisation du site Internet sont en général transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont conservées. Si l’anonymisation de l’adresse IP est activée pour le site Internet, votre adresse IP sera au préalable abrégée par Google dans un pays membre de l’Union européenne ou un autre pays partie à l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que votre adresse IP est transmise dans son intégralité à un serveur de Google aux États-Unis pour y être ensuite abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant du site Internet afin d’analyser votre utilisation du site Internet, de mettre au point des rapports concernant vos activités sur le site et de fournir à l’exploitant du site d’autres prestations liées à l’utilisation du site Internet et d’Internet en général.

(2) L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas associée à d’autres données de Google.

(3) Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies via un paramètre correspondant dans votre navigateur ; nous souhaitons toutefois vous indiquer que, le cas échéant, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser pleinement toutes les fonctionnalités du site Internet.

(4) Vous pouvez par ailleurs empêcher la transmission des données relatives à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) générées par le cookie à Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr .

(5)Le site Internet utilise Google Analytics avec l’extension « _anonymizeIp() ». Celle-ci permet de traiter les adresses IP sous forme abrégée afin d’empêcher toute association directe avec une personne.

(6) L’utilisation de Google Analytics a lieu dans le respect des conditions définies entre les autorités allemandes de protection des données et Google. Informations concernant les prestataires tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : +353 (1) 436 1001. Conditions d’utilisation : https://www.google.com/analytics/terms/fr.html et politique de confidentialité : https://www.google.fr/intl/fr/policies/privacy.

8. Utilisation de la gestion des tags avec ensighten (WT)

(1) Certains de nos sites Internet ont recours aux technologies d’ensighten (www.ensighten.com) pour collecter des données à des fins de marketing et ces données sont ensuite transmises au logiciel de suivi Google Analytics. Des cookies sont utilisés ici et ensighten ne conserve pas les données d’utilisation en ligne collectées.

(2) Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies via un paramètre correspondant dans votre navigateur ; nous souhaitons toutefois vous indiquer que, le cas échéant, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser pleinement toutes les fonctionnalités du site Internet.

9. Insights de Page Facebook – « page fan Facebook » (ST/WT)

(1) Dans le cadre d’une consultation de notre page Facebook, Facebook collecte des informations, telles que votre adresse IP, fournies par votre ordinateur sous la forme de cookies. Ces informations sont utilisées pour nous fournir, en tant qu’exploitants de la page Facebook, des informations concernant l’utilisation de la page Facebook. Les « Insights » de la page Facebook nous permettent, en tant qu’exploitants de la page Facebook, de consulter ces données statistiques. Ces statistiques sont exclusivement mises au point et fournies par Facebook. En tant qu’exploitants, nous n’exerçons aucune influence sur la mise au point et la présentation de ces informations. Nous ne sommes pas en mesure de désactiver cette fonctionnalité ni d’empêcher la mise au point et le traitement des données en question.

Vous trouverez de plus amples informations au sujet des « Insights » de Facebook au lien suivant : http://fr-fr.facebook.com/help/pages/insights.

(2) Les données suivantes nous sont mises à disposition via les « Insights » de Facebook :

nombre de consultations de la page, mentions « J’aime », rapports d’activités de la page, portée, visionnage des vidéos, interactions avec les publications, portée des publications, commentaires, contenus partagés, réponses, rapports de parité des utilisateurs, répartition régionale des utilisateurs (origine par pays et par ville), langue, consultations et clics dans la boutique, clics sur l’itinéraire routier et clics sur les numéros de téléphone.

(3) L’exploitation de la page Facebook ainsi que le traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur qui en découle ont lieu sur la base de l’art. 6 par. 1 let. f) du RGPD, selon notre intérêt légitime à une possibilité d’information et d’interaction actualisée et engageante pour et avec les utilisateurs et les visiteurs de notre page Facebook.

(4) En tant qu’exploitants de la page fan, nous sommes responsables du traitement conjointement avec Facebook. Nous avons donc conclu avec Facebook un complément pour les Insights des pages afin de déterminer qui doit remplir quelles obligations conformément au RGPD. La responsabilité première concernant le traitement des données d’Insights conformément au RGPD incombe à Facebook. Facebook se conforme donc à toutes les obligations découlant du RGPD en ce qui concerne le traitement des données d’Insights (notamment en vertu des articles 12 et 13 du RGPD, articles 15 à 22 du RGPD et articles 32 à 34 du RGPD). Vous pouvez faire valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de nous ou de Facebook Ireland Limited (ci-après « Facebook Ireland »). Si vous entrez en contact avec nous, en tant que personne concernée en vertu du RGPD, au sujet du traitement des données d’Insights et des obligations assumées par Facebook Ireland dans le cadre du complément pour les Insights des pages, nous serons dans l’obligation de transmettre toutes les informations pertinentes à ce sujet à Facebook Ireland.

Vous trouverez la version intégrale du complément pour les Insights du responsable ici : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

(5) Adresses de Facebook et URL pour accéder à la politique de confidentialité :

Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, États-Unis ;

http://www.facebook.com/policy.php; pour de plus amples informations concernant la collecte de données : http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications et http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook s’est par ailleurs engagée à respecter le Bouclier de protection des données UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

10. Newsletter par e-mail (ST/WT)

(1) Dans le mesure où vous y consentez spécifiquement, nous pouvons vous adresser notre newsletter par e-mail avec des informations concernant l’utilisation du site Internet, notre gamme de produits, des jeux-concours et des offres spéciales ainsi que des informations générales destinées aux clients. Votre consentement est enregistré au moment de votre inscription et de votre confirmation et vous pouvez à tout moment révoquer le contenu de l’accord. Vous pouvez à tout moment nous retirer votre consentement avec effet pour l’avenir.

(2) Dans le cadre de l’envoi de la newsletter par e-mail, nous utilisons des produits de la société Cheetah Digital Germany GmbH et transmettons donc vos données nécessaires à l’envoi de la newsletter à ce prestataire.

(3) Nous souhaitons vous indiquer que nous analysons votre comportement d’utilisateur dans le cadre de l’envoi de la newsletter par e-mail. Dans le cadre de cette analyse, les e-mails envoyés contiennent ce que l’on appelle des balises web ou des pixels espions qui se présentent sous la forme d’un pixel d’image enregistré sur notre site Internet. Nous associons pour l’analyse les données contenues dans le chiffre 1 et les balises web à votre adresse e-mail et à un identifiant individuel. Les données sont collectées de façon pseudonymisée uniquement, les identifiants ne sont donc associés à aucune donnée à caractère personnel et toute identification directe des personnes est exclue. Les informations sont conservées tant que vous restez abonné à la newsletter. Une fois que vous vous désabonnez, nous ne conservons plus que des données statistiques anonymes.

11. Utilisation des plug-ins de réseaux sociaux (ST/WT)

(1) Nous avons recours aux plug-ins de réseaux sociaux suivants : Facebook, Google+, Twitter, Instagram, LinkedIn et Xing. Nous utilisons ici la solution dite en deux clics. Cela signifie que, lorsque vous consultez notre site Internet, aucune donnée à caractère personnel n’est, dans un premier temps, envoyée au prestataire proposant le plug-in. Le prestataire proposant le plug-in est reconnaissable à la mention au niveau de la case grisée sur la première lettre. Ce n’est que lorsque vous cliquez sur un plug-in que des données à caractère personnel sont transmises : l’activation du plug-in entraîne la transmission automatique de données au prestataire correspondant et leur conservation par ce dernier (en cas de prestataire américain, les données sont conservées aux États-Unis). Nous n’avons aucune influence ni sur les données collectées, ni sur les processus de traitement auxquels elles sont soumises, et ne connaissons pas non plus la portée de la collecte de données, ni ses finalités, ni les délais de conservation des données. Comme le prestataire tiers procède à la collecte de données principalement via des cookies, nous vous recommandons de supprimer tous les cookies de votre navigateur via les paramètres de sécurité de celui-ci avant de cliquer sur la case grisée.

(2) Lorsque vous activez un plug-in, le prestataire reçoit l’information que vous avez consulté la page correspondante de notre site Internet. Par ailleurs, les données citées au 1.(1) des présentes sont transmises. Dans le cas de Facebook et de Xing et selon les informations fournies par ces prestataires, seules des adresses IP anonymisées sont collectées en Allemagne. Cette collecte a lieu que vous possédiez un compte auprès des prestataires en question ou non. Si vous êtes connecté à votre compte auprès du prestataire en question, les données collectées sont directement associées à votre compte. Lorsque vous cliquez sur le bouton activé et, par exemple, utilisez le lien pour vous rendre sur la page, le prestataire enregistre cette information sur votre compte d’utilisateur et la partage publiquement avec vos contacts. Si vous ne souhaitez pas que des informations soient associées à votre profil auprès du prestataire, vous devez vous déconnecter de votre compte avant de cliquer sur le bouton.

(3) Le prestataire enregistre les données sous la forme d’un profil d’utilisateur et les utilise à des fins de publicité, d’étude de marché et/ou de présentation adéquate de son site Internet. Une telle analyse a notamment lieu (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) afin de présenter des publicités ciblées et d’informer d’autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site Internet. Vous jouissez d’un droit d’opposition à la mise au point des profils d’utilisateur et devez vous adresser au prestataire en question afin d’exercer ce droit.

(4) Vous trouverez de plus amples informations au sujet de la finalité, de l’ampleur de la collecte de données et du traitement de celles-ci par chaque prestataire dans la politique de confidentialité du prestataire en question. Vous y trouverez aussi des renseignements sur vos droits dans ce domaine et vos options de configuration afin de protéger votre vie privée.

(5) Adresses des différents prestataires et URL pour accéder à leurs politiques de confidentialité :
a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, États-Unis ;
https://www.facebook.com/policy.php.
b) Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, États-Unis ;
https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=fr.
c) Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, États-Unis ;
https://twitter.com/privacy.
d) Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis ;
https://help.instagram.com/155833707900388/.
e) LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, California 94043, États-Unis ;
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
f) Xing SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Allemagne ;
http://www.xing.com/privacy.

12. Google reCAPTCHA (WT)

(1.) Nous avons recours à « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur notre site Internet. Ce service est proposé par la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, État-Unis (ci-après « Google »).

2) reCAPTCHA permet de contrôler que la saisie de données sur notre site Internet (par exemple dans un formulaire de contact) a bien été effectuée par une personne et non par un programme automatique. À cette fin, votre saisie est transmise à Google pour que ce prestataire la traite. La requête inclut l’envoi à Google de l’adresse IP et, le cas échéant, d’autres données nécessaires à Google pour l’utilisation du service reCAPTCHA. Google utilise ces informations afin d’analyser votre utilisation du service. Le traitement de données s’effectue sur la base de l’art. 6 par. 1 let. f du RGPD. L’annonceur présente un intérêt légitime à protéger son site Internet contre toute l’espionnage abusif automatique et le SPAM.

(3) Vous trouverez de plus amples informations au sujet de Google reCAPTCHA ainsi que la politique de confidentialité de Google aux liens suivants :
https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/ et
https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html. Pour les cas exceptionnels dans lesquels des données à caractère personnel seraient transmises aux États-Unis, Google s’est engagé à respecter le Bouclier de protection des données UE-États-Unis https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

13. Intégration de services de tiers (ST)

(1.) Nous faisons appel aux prestataires tiers suivants :

(a) Nous avons intégré des vidéos de YouTube à notre site Internet. Ces vidéos sont hébergées sur https://www.youtube.comet directement visibles depuis notre site Internet. Ces dernières sont intégrées en « mode de protection des données étendu », c’est-à-dire qu’aucune donnée vous concernant, en tant qu’utilisateur, n’est transmise à YouTube lorsque vous ne visionnez pas les vidéos. Ce n’est que lorsque vous visionnez une vidéo que les données énoncées au paragraphe 4 sont transmises. Nous n’avons aucune influence sur cette transmission de données. YouTube est un service proposé par la société YouTube LLC.

(b) Afin de rendre notre site Internet attrayant pour les visiteurs, nous utilisons des polices de caractère externes d’Adobe Typekit. Celles-ci sont récupérées depuis des serveurs de la société Adobe Systems Inc., San Jose, Californie, États-Unis. Adobe n’utilise pas de cookie pour fournir ce service. Vous trouverez de plus amples informations au sujet de la protection des données avec Adobe Typekit dans la politique de confidentialité d’Adobe : https://www.adobe.com/fr/privacy/policies/adobe-fonts.html

(c) Nous avons intégré à notre site Internet d’autres contenus des prestataires tiers suivants : Open Street Map. Afin de présenter des données géographiques, nous avons recours à l’outil de marketing open source « OpenStreetMap » qui ne conserve aucune donnée de l’utilisateur.

(2) Avec votre visite sur le site Internet, le prestataire tiers reçoit l’information que vous avez consulté la page correspondante de notre site Internet. Par ailleurs, les données citées au 1.(1) des présentes sont transmises dans ce contexte. Cette transmission a lieu indépendamment du fait que vous possédiez ou non un compte utilisateur auprès du prestataire tiers en question et y soyez connecté ou non. Si vous êtes connecté à votre compte auprès du prestataire du plug-in en question, les données collectées sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que des informations soient associées à votre profil auprès du prestataire tiers, vous devez vous déconnecter de votre compte avant de cliquer sur le bouton.

(3) Le prestataire tiers enregistre dans certains cas les données sous la forme d’un profil d’utilisateur et les utilise à des fins de publicité, d’étude de marché et/ou de présentation adéquate de son site Internet. Cette analyse mène spécifiquement (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés à leur compte) à la présentation de publicité ciblée. Vous jouissez d’un droit d’opposition à la mise au point des profils d’utilisateur et devez vous adresser au prestataire tiers en question afin d’exercer ce droit.

(4) Vous trouverez de plus amples informations au sujet de la finalité, de l’ampleur de la collecte de données et du traitement de celles-ci par chaque prestataire dans la politique de confidentialité du prestataire tiers en question. Vous y trouverez aussi des renseignements sur vos droits dans ce domaine et vos options de configuration afin de protéger votre vie privée.

(5) Adresses des différents prestataires et URL pour accéder à leurs politiques de confidentialité :

YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis ;
https://policies.google.com/privacy?hl=fr

Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, États-Unis ;
https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=fr

Open Street Map
https://wiki.openstreetmap.org/wiki/Legal_FAQ.

14. Sous-traitant et destinataire des données à caractère personnel (ST/WT)

Dans le cadre du traitement des données à caractère personnel, nous faisons appel à des sous-traitants et concluons des contrats avec eux dans le respect des exigences de l’art. 28 du RGPD.

Les destinataires de vos données à caractère personnel sont, outre les sociétés déjà nommées, les sociétés suivantes :

• la société Firma Cheetah Digital Germany GmbH, afin d’envoyer les e-mails de transaction dans le cadre du système de recommandation et, tel qu’indiqué au paragraphe 7.2, afin d’envoyer la newsletter. En tant que prestataire fournissant des technologies et services de marketing pour le compte de tiers au niveau mondial, la société Cheetah Digital GmbH prend les mesures appropriées afin de garantir la protection des données à caractère personnel. Des engagements contractuels sont notamment conclus à cet effet. Pour le cas où une transmission de données aurait lieu d’un pays vers un autre en entraînant une sortie des données de l'Espace économique européen, les clauses contractuelles standard adoptées par la Commission européenne ainsi que les exigences imposées par le RGPD font l’objet d’un accord visant à fournir des garanties appropriées et suffisantes. Vous avez la possibilité de demander une copie du contrat via notre adresse indiquée ci-après,
• différents prestataires et sociétés de logistique dans le cas des commissions en nature,
• l’annonceur dans la mesure où vous y avez consenti dans le cadre de votre recommandation,
• la société TeleMarCom European Services GmbH afin de fournir des services de centre d’appel, notamment pour nos clients non germanophones.

15. Sécurité du traitement (ST/WT)

Nous prenons des mesures techniques et opérationnelles conformément aux exigences de l’art. 32 du RGPD afin de garantir la protection des données à caractère personnel de l’utilisateur. Tous nos collaborateurs chargés du traitement des données à caractère personnel sont tenus de respecter la confidentialité de celles-ci. Les données à caractère personnel de l’utilisateur sont chiffrées selon le protocole HTTPS lors de leur transmission au site Internet.

16. Dysfonctionnements (WT)

En cas de défaillance du processus de recommandation, il est possible que l’équipe de techniciens de Tellja doive régler un dysfonctionnement. Le cas échéant, des données doivent être traitées afin de déterminer si un contrat avec un nouveau client a été conclu dans le cadre d’une recommandation réussie. Le cas échéant, les données qui nous sont transmises par le parrain ou le nouveau client afin de clarifier la situation (notamment les nom, référence du client et date) sont traitées afin de consulter auprès de l’annonceur les données nécessaires afin de déterminer si la commande a été effectuée (telles qu’un numéro de commande, par exemple). La finalité du traitement réside exclusivement dans le fait de passer de la recommandation à une commande effective. Dans ce contexte, nous supprimons les données obtenues dès que leur conservation n’est plus nécessaire à la finalité évoquée (c’est-à-dire une fois la situation clarifiée ou la recommandation traitée), sauf accord ou obligation légale contraire.

17. Fondements juridiques (ST/WT)

Conformément aux dispositions de l’art. 13 du RGPD, nous vous exposons les fondements juridiques de nos traitements des données.

• Dans la mesure où nous recueillons le consentement de la personne concernée par un processus de traitement de données à caractère personnel, l’art. 6 par. 1 let. a du RGPD vaut comme fondement juridique. Dans la mesure où un autre des fondements juridiques cités ci-après est également applicable, il reste valable en cas de retrait du consentement.
• Dans la mesure où le traitement de données à caractère personnel est nécessaire afin de permettre l’exécution d’un contrat dont l’une des parties est la personne concernée, l’art. 6 par. 1 let. b du RGPD vaut comme fondement juridique. Cette disposition est également valable pour les processus de traitement de données nécessaires à la mise en place de mesures précontractuelles.
• Dans la mesure où un traitement de données à caractère personnel est nécessaire afin de remplir une obligation légale à laquelle notre société est soumise, l’art. 6 par. 1 let. c du RGPD vaut comme fondement juridique.
• Le fondement juridique de la conservation temporaire des données et des fichiers journaux est défini à l’art. 6 par. 1 let. f du RGPD.
• Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation de cookies nécessaires au fonctionnement du site Internet est défini à l’art. 6 par. 1 let. f du RGPD. Le fondement juridique du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation de cookies à des fins d’analyse est défini à l’art. 6 par. 1 let. f du RGPD.
• Après inscription à notre newsletter, nous enregistrons votre adresse e-mail afin de pouvoir vous envoyer la newsletter. Le fondement juridique est ici défini à l’art. 6 par. 1 p. 1 let. a du RPGD
• Si le traitement des données est nécessaire en raison de l’intérêt légitime de notre société ou d’un tiers et que cet intérêt est jugé prépondérant par rapport aux intérêts, droits fondamentaux et libertés fondamentales de la personne concernée, alors l’art. 6 par. 1 let. f du RGPD vaut comme fondement juridique du traitement.
• Le fondement juridique de la transmission de données en cas de dysfonctionnement est défini à l’art. 6 par. 1 let. a et b du RGPD.

Si le traitement des données à caractère personnel se fonde sur l’article 6 I let. f du RGPD, alors l’exercice de notre activité commerciale au bénéfice de tous nos collaborateurs et actionnaires constitue notre intérêt légitime.

18. Aucune décision entièrement automatisée/aucun profilage (ST/WT)

Nous ne procédons à aucune décision entièrement automatisée ni à aucun profilage.

19. Droits des personnes concernées (ST/WT)

L’utilisateur et toute autre personne concernée jouissent des droits suivants vis-à-vis de nous en ce qui concerne leurs données à caractère personnel :

• droit d'accès de la personne concernée aux données à caractère personnel (art. 15 du RGPD)
• droit de rectification (art. 16 du RGPD)
• droit à l'effacement (art. 17 du RGPD)
• droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD)
• droit d’opposition au traitement des données en cas traitement des données fondé sur l’art 6 par. 1 let. e ou let. f du RGPD (art. 21 du RGPD) ; consulter à ce sujet la note présentée ci-après concernant le droit d’opposition conformément à l’art. 21 du RGPD
• droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD)
• droit de retirer à tout moment un consentement préalablement accordé, sans affecter la licéité du traitement de données effectué sur la base de ce consentement jusqu’au retrait de celui-ci, dans la mesure où le traitement des données repose sur un consentement conformément à l’art. 6 par. 1 let. a ou à l’art. 9 par. 2 let. a du RGPD

Vous disposez par ailleurs du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle au sujet du traitement de vos données à caractère personnel par nous (art. 77 du RGPD).

21. Prestataire / autorité responsable / coordonnées / opposition / retrait d’un consentement (ST/WT)

Le prestataire conformément au § 13 de la loi allemande sur les télémédias (TMG) et le responsable aux termes du RGPD et des autres législations relatives à la protection des données et dispositions ayant trait à la protection des données applicables dans le pays membres de l’Union européenne est :

Tellja GmbH, Solmsstr. 12, D-60486 Frankfurt am Main
Fax: +49 (0)69 8700 429 29
E-Mail: support@tellja.fr

Vous pouvez envoyer à cette adresse toutes les demandes d’informations, de rectification, d’effacement, les oppositions ou les retraits de consentement, les réclamations pour faire valoir un droit à la limitation du traitement ou un droit de portabilité des données ainsi que tout commentaire ou question de l’utilisateur au sujet de la protection des données.

22. Délégué à la protection des données (ST/WT)

Notre délégué à la protection des données est joignable à l’adresse e-mail suivante datenschutz@tellja.de ou par courrier à l’adresse Tellja-GmbH, C/O entplexit GmbH, Datenschutzbeauftragter, Kölner Straße 12, 65760 Eschborn, Allemagne.

23. Autorité de contrôle pour la protection des données et droit d'introduire une réclamation (ST/WT)

L’autorité de contrôle compétente en ce qui nous concerne est le commissaire à la protection des données et à la liberté de l'information de la Hesse, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden, Allemagne.

24. Mise à jour de la présente politique de confidentialité (ST/WT)

Il est nécessaire d’ajuster régulièrement le contenu de la présente politique de confidentialité. Nous nous réservons donc le droit de modifier celle-ci à tout moment. Nous informerons les utilisateurs inscrits dans le cadre de leur prochaine connexion de toute éventuelle modification déjà apportée ou modification prévue de la politique de confidentialité et publierons la nouvelle version de la politique de confidentialité au même endroit que la politique de confidentialité actuelle.